不具合修正版更新のお知らせ

2019/1/31


一部のお客様に発生している「パズル開始時にエラーが出てタイトルに戻る」不具合につきまして、原因の1つを修正対応したバージョンを公開いたしました。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、アプリ更新後に再びプレイしてお試しいただきますよう、お願い申し上げます。


【問題】

動画広告をブロックする仕組みが端末(アプリ外)にて機能していた場合に、アプリ内でエラーが発生したと検知されてタイトルに戻る問題が発生していました。


【対応】

問題を修正いたしました。

タイトルに戻ることなく、そのままパズルステージをプレイすることができます。


【お客様へのお願い】

1.不具合が発生していたお客様、別のアプリで動画広告をブロックするアプリをインストールされているお客様につきましては、お手数をおかけして申し訳ございませんがアプリ更新後に再びプレイしてお試しいただきますよう、お願い申し上げます。


2.本件は他にも関連する原因がある可能性があり、引き続き調査を進めております。

今回の更新をお試しいただいても状況が改善しない場合は、運営宛に再度ご連絡の上、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


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